▷ 5G не работает на iPhone 12? Вот как устранить неполадки
Серия iPhone 12 включает поддержку сетей 5G, но это не обязательно означает, что если вы приобретете iPhone 12, вы внезапно будете использовать 5G. Некоторые пользователи могут обнаружить, что 5G вообще не работает на их новом iPhone 12 или что они не могут подключиться к сети 5G.
Существует несколько причин, по которым 5G может не работать на iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini или другой модели iPhone 12. Это руководство поможет устранить проблемы с неработающим 5G. Не работает на iPhone 12 серии.
5G не работает или не отображается на iPhone 12?
Если у вас новый iPhone 12 серии и 5G не работает, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы убедиться, что эта услуга доступна для вас.
Убедитесь, что ваш тарифный план и оператор сотовой связи поддерживают 5G.
Первое и, пожалуй, самое очевидное, что нужно проверить, — это то, что ваш тарифный план сотовой связи iPhone поддерживает 5G, потому что не все планы поддерживают. Фактически, у некоторых операторов нет развитой инфраструктуры 5G, если она вообще существует.
Если вы не уверены, поддерживает ли ваш тарифный план сотовой или мобильной связи 5G, обратитесь к своему оператору сотовой связи и спросите его напрямую.
Вы также можете проверить совместимость оператора и страны, если сомневаетесь, или в другом регионе.
Проверить зону покрытия 5G
Даже с некоторыми тарифными планами сотовой связи, которые поддерживают 5G, не все районы имеют покрытие 5G.
Инфраструктура для поддержки 5G развертывается и в основном ограничена крупными городами. Однако во многих пригородах еще нет поддержки сети 5G.
В большинстве небольших городов и сельских районов еще нет поддержки 5G (а в некоторых районах даже нет 4G LTE или сотовой связи, по крайней мере, в Соединенных Штатах).
Поэтому, если вы знаете, что ваш тарифный план поддерживает 5G, но не видите 5G в строке состояния iPhone 12, убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия 5G.
Вы можете просматривать карты покрытия 5G через своего оператора мобильной связи, обычно через его веб-сайт или приложения.
Если вы находитесь в районе без 5G на iPhone 12, iPhone, вероятно, просто вернется к LTE.
Включение и выключение режима полета
Включение режима полета, оставление его на несколько секунд, а затем его повторное выключение часто может решить проблемы с подключением к сети на iPhone.
Самый простой способ сделать это — перейти в настройки и переключить режим полета в положение ВКЛ.
Вы также можете включить и выключить режим AirPlane через Центр управления на iPhone 12, проведя пальцем вниз от правого верхнего угла, коснувшись значка AirPlane, чтобы включить его, подождав несколько секунд, а затем перетащив вниз. Отключение снова.
По-прежнему не видите 5G в строке состояния iPhone 12?
Как упоминалось выше, сначала необходимо убедиться, что ваш оператор связи поддерживает 5G, а затем убедиться, что вы находитесь в зоне покрытия сети 5G.
Затем вы можете убедиться, что 5G активен на вашем устройстве:
- Откройте приложение «Настройки», затем перейдите в «Сотовая связь» и «Параметры сотовой связи».
- Убедитесь, что 5G активен
Если вы вообще не видите экран «Параметры сотовой связи», это может означать, что ваш тарифный план сотовой связи не поддерживает 5G, и в этом случае вы захотите обратиться к своему оператору мобильной связи за дальнейшими инструкциями и советами.
См. «Исследования» или «Нет обслуживания» вместо 5G.
В редких случаях некоторые пользователи могут видеть индикатор «Идет поиск…» или «Нет обслуживания» на своем iPhone 12, с 5G или без него. Если это произойдет, вам нужно сначала перезагрузить iPhone.
Вы можете принудительно перезагрузить iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini и iPhone 12 Pro Max, нажав кнопку увеличения и уменьшения громкости, а затем удерживая кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.
Когда iPhone 12 перезагрузится, дайте ему время убедиться, что сотовая связь работает должным образом.
Дополнительные шаги по устранению неполадок 5G
Если ваши сотовые данные вообще не работают на iPhone, вы можете попробовать эти более общие советы по устранению неполадок, поскольку всегда есть вероятность, что проблема вообще не связана с сетью 5G.
Вы также можете попробовать сбросить настройки сети на iPhone, одним из недостатков является потеря всех сохраненных сетевых паролей и настроек таких вещей, как DNS, а также проверка наличия обновлений. Оператор сотовой связи всегда стоит того, но не стоит этого делать. . удивлен, если для вашего оператора нет доступных обновлений.
Если у вас все еще есть проблема с неработающим 5G, а устройство зависло в состоянии «Нет службы» или «Поиск», пора сделать еще один шаг.
Если проблема не исчезнет, обратитесь в официальную службу поддержки Apple или к оператору мобильной связи, чтобы получить от них дополнительную помощь.
