▷ iPhone сам читает сообщения? Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Не получается правильно получать уведомления iMessage на свой iPhone? В частности, помечаются ли эти текстовые сообщения автоматически прочитанными вашим устройством, даже если вы явно не знали, что получили их? Вы определенно не одиноки, так как совсем недавно несколько пользователей сообщили об этой проблеме.

Когда вы получаете текст в iMessage, он должен быть помечен как прочитанный, только когда вы открываете цепочку и если вы включили уведомления о прочтении. Даже если вы прочитаете его с экрана блокировки, обычно он вообще не будет помечен как прочитанный. Однако некоторые люди сообщали, что их не уведомляли о новых сообщениях даже на экране блокировки, но они уже были отмечены как прочитанные при поиске новых текстов в приложении «Сообщения». По-видимому, иногда кажется, что пользователи сталкиваются с этой проблемой только с конкретными контактами, а не со всеми в их списке, что добавляет некоторую путаницу.

Если вы один из тех разочарованных пользователей iOS, у которых возникают проблемы с квитанциями о прочтении, прочтите их, пока мы устраняем неполадки и исправляем непрочитанные квитанции о прочтении iMessage на вашем iPhone и iPad.

Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Вы можете выполнить каждый из этих шагов по устранению неполадок индивидуально, чтобы проверить, получаете ли вы уведомления о новых сообщениях, и увидеть, помечаются ли они автоматически как прочитанные вашим устройством.

Активировать / деактивировать уведомления о прочтении

Поскольку проблема, с которой вы столкнулись, связана с квитанциями о прочтении, первое, что вам нужно попробовать, — это отключить и снова включить квитанции о прочтении для iMessage на вашем iPhone и iPad. Для этого просто зайдите в Настройки -> Сообщения на вашем устройстве. Здесь вы найдете опцию «Отправить уведомления о прочтении». Используйте переключатель, чтобы выключить и снова включить его. Теперь вы можете попросить контакт, с которым у вас возникли проблемы с чтением квитанции, отправить новое сообщение и посмотреть, все ли сейчас работает нормально.

Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Кстати, если вы используете выборочные уведомления о прочтении только для определенных контактов, попробуйте отключить и включить их для этого конкретного контакта.

Удалите проблемную цепочку

Поскольку эта проблема в основном затрагивает определенных людей в вашем списке контактов, вы можете попробовать удалить проблемную цепочку. Конечно, это означает, что вам придется начать новый разговор с нуля, и, к сожалению, вы потеряете все тексты и изображения, полученные от контакта. Чтобы удалить ветку или сообщения iMessage, запустите приложение «Сообщения» и нажмите и удерживайте беседу. Откроется контекстное меню, в котором вы найдете параметр «Удалить» канал, как показано ниже.

Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Конечно, очевидным недостатком удаления ветки обсуждения является потеря этих разговоров, а также любых видео, изображений, аудио или других данных, которыми обмениваются. Вы можете заранее скопировать и сохранить эти изображения и видео из цепочки сообщений, чтобы не потерять их навсегда, поскольку часто отдельные изображения в цепочках сообщений считаются важными и запоминающимися.

Обновление программного обеспечения

Если описанные выше действия никоим образом не устранили вашу проблему, скорее всего, это проблема с прошивкой. Обычно Apple решает проблемы, о которых сообщают пользователи, быстро с помощью патча или более позднего обновления программного обеспечения в виде выпуска на определенный момент времени. Поэтому вам будет полезно, если вы используете самую последнюю версию прошивки. Чтобы проверить наличие обновлений, перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» и нажмите «Установить сейчас», если увидите что-нибудь.

Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Перезагрузите ваш iPhone / iPad.

Последнее, что вы хотели бы попробовать, — это просто перезагрузить устройство iOS. Это можно сделать, просто выключив устройство и снова включив его. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы войти в меню выключения. С другой стороны, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad в настройках.

Устранение неполадок с уведомлениями о прочтении в iMessage

Надеюсь, теперь квитанции о прочтении для всех входящих сообщений должны работать должным образом; отображается как «прочитанное» только тогда, когда вы действительно прочитали сообщение.

Помимо всех вышеперечисленных шагов, вы можете попытаться принудительно перезагрузить устройство. Этот метод немного отличается от обычного перезапуска, и для этого вам нужно будет быстро нажать несколько кнопок. На iPhone и iPad с физическими кнопками «Домой» это можно сделать, просто одновременно удерживая кнопку питания и кнопку «Домой», пока на экране не появится логотип Apple. На новых устройствах с Face ID вам нужно сначала нажать кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем удерживать боковую кнопку / кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.

Если проблема, с которой вы сталкиваетесь, больше связана с отсутствием звонка, получением уведомлений, воспроизведением звуков, предупреждений для любого нового сообщения, а не просто чтением подтверждений, вы можете найти значок в форме полумесяца рядом с цепочкой сообщений и в верхней части вашего Экран iPhone тоже. Если вы найдете этот значок рядом с веткой, это означает, что беседа прервана, и вы не будете получать уведомления о новых сообщениях. Если это был несчастный случай, вы можете снова включить контакт и беседу в Сообщениях, проведя пальцем влево по цепочке сообщений и один раз нажав на значок колокольчика.

Если вы не можете отправлять новые сообщения через iMessage или получаете сообщение об ошибке «Недоставлено», вы можете предпринять еще один набор действий по устранению неполадок для решения проблем iMessage, если это вообще не работает, например, на вашем iPhone и iPad.

Мы надеемся, что вам удалось решить проблемы с квитанциями о прочтении, с которыми вы столкнулись с iMessage на своем iPhone и iPad. Какой из этих методов устранения неполадок сработал для вас? Есть ли у вас какие-либо дополнительные советы, которые помогут вам автоматически отмечать входящие сообщения как прочитанные? Сообщите нам свои ценные мысли и поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *