▷ Mac M1 не может быть восстановлен после стирания SSD — решение проблем Apple

У многих пользователей возникли проблемы с использованием функции восстановления на Mac M1 — Apple дает советы, как восстановить новые компьютеры.

Новые модели Mac mini, MacBook Air и MacBook Pro от Apple получили хорошие отзывы, особенно благодаря новому процессору M1, который предлагает реальное улучшение производительности. Но у более новых моделей обычно есть несколько проблем с прорезыванием зубов, и на этот раз все ничем не отличается.

Согласно MacRumors, некоторые пользователи, которые пытались восстановить свой новый компьютер для удаления нежелательного программного обеспечения перед установкой macOS 11.0.1, обнаружили, что после удаления данных они не смогли переустановить macOS.

Некоторые пользователи Mac после получения нового Mac предпочитают стереть его и выполнить чистую установку операционной системы без некоторых приложений. Однако после извлечения SSD они обнаружили, что не могут переустановить macOS, и увидели сообщение: «При подготовке к обновлению произошла ошибка. Не настраивал обновление ПО. Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Согласно Apple, проблема затронула только пользователей, которые удалили свои Mac перед обновлением до macOS Big Sur 11.0.1. Для этих пользователей переустановка была невозможна, и они увидели сообщение «Произошла ошибка при подготовке к обновлению. Не настраивал обновление ПО. Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Похоже, что устройства поставлялись с версией macOS Big Sur 11.0.1, в которой восстановление macOS не выполнялось. Согласно Apple, восстановление системы должно снова работать без каких-либо проблем после последнего обновления Big Sur.

Первоначально единственным способом исправить это было подключить Mac к другому Mac и использовать программное обеспечение Configurator 2. Инструкции по этому методу можно найти на веб-сайте Apple.

Однако 21 ноября Apple выпустила документ поддержки, в котором описывается, как восстановить новый Mac M1 в случае возникновения проблем.

Одно из решений — создать загрузочный установщик для macOS, что вы можете сделать на другом Mac, если вы еще не сделали его перед восстановлением. Если используется установщик macOS Big Sur, возможна новая установка.

Другой метод, описанный Apple, использует терминал и требует загрузки MacOS Recovery с некоторыми исправлениями, необходимыми для установки. Следуйте инструкциям на сайте Apple (ссылка выше).

Восстановление запускается удерживанием кнопки пуска при запуске системы. Затем вы увидите сообщение «Загрузка параметров загрузки» и сможете выбрать систему восстановления.

Затем загрузите терминал (через утилиты), и вам нужно ввести команды, как описано в инструкциях Apple. Сначала необходимо сбросить пароль с помощью «resetpassword», а затем снова удалить Mac с помощью мастера восстановления.

Теперь Mac повторно активирован, но вам также необходимо ввести более длинную команду в терминале, которую вы можете вызвать из системы Rescue через Safari. Всего требуется 17 отдельных шагов.

В некоторых случаях терминал сообщает об ошибке; это необходимо исправить с помощью другой команды. Apple описывает необходимые шаги, если вы выберете этот метод.

Эта статья адаптирована из статей по Iphonology Sweden & Macwelt. Перевод Карен Хаслам.