▷ Не можете скачать приложения на iPhone или iPad? Вот как это исправить

Хотя загрузка и установка приложений на устройства iPhone и iPad, как правило, проходит без проблем, вы можете столкнуться с ситуациями, когда вы не можете завершить установку или даже начать загрузку приложения. Это может быть связано с различными причинами, начиная от плохого подключения к Интернету и заканчивая незначительной ошибкой программного обеспечения.

Если вы один из тех незадачливых пользователей iOS, которые столкнулись с этой проблемой сегодня, не волнуйтесь. В этой статье мы проведем вас через необходимые шаги по устранению неполадок и восстановлению загрузок приложений на вашем iPhone и iPad.

Устранение неполадок при загрузке приложений на iPhone и iPad

Давайте рассмотрим некоторые из возможных решений и методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать на своем устройстве iOS или iPadOS, когда одно или несколько приложений не удается загрузить или установить.

1. Переключитесь на другую сеть.

Если вы используете сотовое соединение для загрузки приложений или испытываете проблемы с Wi-Fi, попробуйте переключиться на другую сеть Wi-Fi со своего iPhone или iPad. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Wi-Fi» и выберите другую сеть со стабильным подключением к Интернету.

Устранение неполадок при загрузке приложения

2. Приостановить и возобновить загрузку.

Если процесс загрузки приложения задерживается слишком долго, коснитесь значка приложения, чтобы приостановить его. Затем коснитесь его еще раз, чтобы возобновить загрузку. Если это не решит вашу проблему, нажмите и удерживайте значок приложения и отмените загрузку, как показано ниже. Когда вы закончите, попробуйте переустановить приложение и посмотрите, правильно ли оно теперь устанавливается.

Устранение неполадок при загрузке приложения

3. Закройте и перезапустите App Store.

Если вы не можете начать загрузку приложения, возможно, приложение App Store пошло не так. Вы можете решить эту проблему, выйдя из App Store, удалив его из переключателя приложений, а затем перезапустив приложение. Чтобы получить доступ к переключателю приложений на iPhone и iPad с Face ID, постепенно смахните вверх от нижнего края и задержитесь около центра экрана. На устройствах iOS с физической кнопкой «Домой» просто дважды нажмите кнопку «Домой»,

Устранение неполадок при загрузке приложения

4. Выйдите из системы и войдите в App Store.

В редких случаях проблемы с вашим Apple ID могут помешать вам загружать приложения из App Store. Возможно, вам потребуется выйти и снова войти в App Store. Для этого откройте App Store и коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу, затем прокрутите вниз.

Устранение неполадок при загрузке приложения

5. Перезагрузите iPhone / iPad.

Если значок приложения, которое вы пытаетесь установить, темный или имеет белую сетку с линиями, вам не обязательно удалять приложение. Это легко исправить, перезапустив устройство iOS. Если вы используете iPhone или iPad без физической кнопки «Домой», удерживайте боковую кнопку и кнопку увеличения громкости, чтобы войти в меню выключения. Однако, если вы используете iPhone или iPad с физической кнопкой «Домой», вам просто нужно удерживать кнопку питания. Вы также можете выключить свой iPhone или iPad в настройках.

Устранение неполадок при загрузке приложения

К настоящему времени вы должны были решить проблемы с загрузкой и установкой приложений, с которыми вы сталкивались на своем iPhone и iPad.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранения неполадок в вашем экземпляре не работает, возможно, вам потребуется сбросить настройки сети вашего устройства. В редких случаях причиной того, что вы не можете загружать приложения из App Store, могут быть общие проблемы с сетью вашего iPhone или iPad. Для этого перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» -> «Сбросить настройки сети» на вашем устройстве iOS.

По-прежнему возникают проблемы с загрузкой приложений на iPhone или iPad? Сейчас самое время обратитесь в службу поддержки Apple. Вы можете позвонить им или написать им по электронной почте по поводу своих вопросов и решить их как можно скорее.

Мы надеемся, что вы успешно решили проблемы, с которыми вы столкнулись при загрузке приложений из App Store. Какой из этих методов устранения неполадок, которые мы здесь обсудили, сработал для вас? Знаете ли вы о каких-либо других шагах, которые, по вашему мнению, мы пропустили? Поделитесь своими мыслями и опытом в разделе комментариев ниже.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *