▷ Не удалось обновить iOS? Вот как устранить сбойные обновления программного обеспечения на iPhone и iPad

Если обновление iOS не удается, вы знаете, что это может сильно раздражать и расстраивать. Хотя обновления iOS и iPadOS обычно проходят без сбоев, иногда процесс не такой гладкий, как хотелось бы. Но не паникуйте, если у вас происходит сбой обновления iOS или iPadOS, мы рассмотрим несколько полезных шагов для устранения сбоев обновления системного программного обеспечения на iPhone и iPad.

Существует множество причин, по которым обновление iOS завершается неудачно, от общих проблем с сетью до поврежденного файла обновления, неудачной загрузки или даже нехватки места для хранения на вашем iPhone или iPad. Эта проблема может возникнуть независимо от того, пытаетесь ли вы выполнить обновление по беспроводной сети с помощью настроек или даже с помощью iTunes или Finder.

Если у вас возникли проблемы с обновлением iOS или iPadOS, ознакомьтесь с этими советами по устранению неполадок, чтобы решить проблему на вашем iPhone или iPad.

Как устранить неполадки при обновлении iOS и iPadOS на iPhone и iPad

Давайте рассмотрим некоторые из различных методов устранения неполадок, которые вы можете попробовать, когда не можете обновить программное обеспечение на своем устройстве iOS.

1. Проверьте, есть ли у вас подключение к Интернету.

Если обновление зависает во время загрузки, это может быть связано с плохим подключением к Интернету или обрывом соединения. Поэтому убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi, и вы можете убедиться, что можете перемещаться по Safari, прежде чем снова пытаться обновить.

Это также может быть причиной того, что вы получаете ошибки «Невозможно проверить наличие обновлений» или «Невозможно проверить наличие обновлений» на вашем iPhone или iPad.

Устранение неполадок при обновлении iOS

2. Проверьте память вашего iPhone / iPad.

Как мы упоминали ранее, нехватка места для хранения на вашем устройстве iOS может помешать вам обновить его. Убедитесь, что у вас достаточно свободного места, выбрав «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище iPhone (iPad)».

Устранение неполадок при обновлении iOS

Вообще говоря, вам нужно иметь не менее 10-15% от общего объема памяти устройства, доступного в качестве свободного места для оптимальной производительности и иметь возможность легко устанавливать обновления системного программного обеспечения на iPhone или iPad. Это ни в коем случае не жесткое и быстрое правило, это просто наблюдение за давними пользователями iOS.

3. Удалите и снова загрузите обновление.

Иногда различные проблемы могут привести к повреждению или неиспользованию обновления системного программного обеспечения. Возможно, это повторяющиеся отключения от интернета при загрузке файла обновления. В любом случае вы можете удалить файл обновления iOS или iPadOS и повторить весь процесс обновления.

Чтобы удалить обновление программного обеспечения iOS или iPadOS с вашего iPhone или iPad, перейдите в «Настройки» -> «Основные» -> «Хранилище iPhone / iPad» и нажмите на файл обновления iOS, расположенный в списке приложений.

Устранение неполадок при обновлении iOS

4. Подключите к источнику питания.

Иногда обновление iOS или iPadOS может занять много времени, от нескольких минут до часа и более, в зависимости от размера обновления и множества других факторов. Как только обновление начнется, вы увидите логотип Apple с индикатором выполнения, и на этом этапе важно не прерывать обновление программного обеспечения. Поэтому, как правило, рекомендуется подключить ваш iPhone или iPad к источнику питания и убедиться, что у него есть как минимум 55% заряда батареи, прежде чем пытаться обновить программное обеспечение iPadOS или iOS.

Устранение неполадок при обновлении iOS

5. Разбитый iPhone или iPad во время обновления программного обеспечения? Попробуйте режим восстановления

Редко во время обновления iOS или iPadOS вы можете «заблокировать» устройство — это означает, что оно становится полностью непригодным для использования и перестает отвечать на запросы. Обычно на это указывает тот факт, что устройство застревает на логотипе Apple на несколько часов или если индикатор выполнения застревает на слишком долгое время (например, на ночь). В такой ситуации вам может потребоваться перевести устройство в режим восстановления и снова настроить его, подключив его к компьютеру с помощью iTunes или Finder. Вход в режим восстановления зависит от модели вашего iPhone или iPad.

Если у вас есть iPad с Face ID или iPhone 8 и новее, быстро нажмите кнопку увеличения громкости, а затем кнопку уменьшения громкости. Сразу после этого нажмите и удерживайте кнопку питания, пока ваше устройство не начнет перезагружаться.

С другой стороны, если у вас iPhone 7 или более ранний iPhone, одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не увидите экран режима восстановления. На моделях iPad с физической кнопкой «Домой» одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку питания, пока не войдете в экран режима восстановления.

Устранение неполадок при обновлении iOS

После входа в режим восстановления подключите iPhone или iPad к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля Lightning или USB-C и откройте iTunes. Вы можете получить всплывающее окно с сообщением «Возникла проблема с iPhone (iPad), которую необходимо обновить или восстановить». Просто выберите «Обновить» свое устройство, чтобы снова запустить процесс обновления программного обеспечения, на этот раз через iTunes.

Однако, если вы не получаете это всплывающее сообщение, вам нужно будет восстановить свой iPhone или iPad из предыдущей резервной копии iTunes, чтобы отменить обновление, а затем снова запустить процесс обновления. Теперь, если вы используете iCloud для резервного копирования вместо iTunes, обязательно восстановите его как новое устройство, и вы сможете использовать свою предыдущую резервную копию iCloud на экране настройки вашего устройства.

6. Выключите и снова включите iPhone / iPad.

Это довольно простой совет, который, возможно, мог бы стать одним из первых шагов, но вы также можете попробовать просто выключить iPhone или iPad, а затем снова включить его. Затем, как только устройство снова включится, попробуйте установить обновление программного обеспечения и посмотрите, работает ли оно на этот раз. Часто это само по себе устраняет проблемы, особенно если они кажутся неудачными.

7. Не удается загрузить обновление iOS или возникают другие проблемы с сетью?

Если вы не можете загрузить обновление iOS из-за проблем с подключением, попробуйте сбросить настройки сети, выбрав «Настройки» -> «Общие» -> «Сброс» на своем устройстве iOS. Помните, что после сброса этих настроек вы потеряете свои Bluetooth-соединения, сети Wi-Fi и сохраненные пароли.

Надеюсь, теперь вы решили проблемы, с которыми вы столкнулись в процессе обновления программного обеспечения iOS или ipadOS.

Помогли ли эти советы обновить прошивку iPhone и iPad до последней версии? Какой из этих методов устранения неполадок, которые мы здесь обсудили, сработал для вас? Вы нашли другое решение? Поделитесь собственным опытом и мыслями в комментариях.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *