▷ Отправить комментарий l’iPhone Белый экран смерти

Мы покажем, как вылечить постоянный и твердый режимы вашего iPhone «Белый экран смерти» с жесткими сбросами, режимами восстановления и DFU.

Iphone являются чрезвычайно надежными устройствами, но даже у лучших из них время от времени могут возникать проблемы. Одна из самых страшных проблем — это так называемый «белый экран смерти», при котором ваш iPhone застревает в замороженном состоянии, а на экране отображается только белый свет.

К счастью, это не так навсегда, как может показаться, и часто может быть исправлено множеством простых методов. Мы объясняем, как исправить белый экран смерти без специальных инструментов или технических знаний.

Если ваш iPhone упал, вы также можете прочитать наши инструкции «Что делать, если iPhone не включается, и как исправить треснувший экран iPhone».

В чем причины белого экрана смерти?

Когда дело доходит до этого заболевания, есть два основных виновника: программное обеспечение или оборудование. Теперь мы знаем, что практически все проблемы относятся к одному из этих лагерей, но известно, что белый экран смерти вызван тем или другим, что может сделать диагностику немного более проблематичной.

Что касается программного обеспечения, пользователи часто сталкиваются с WSoD (мы будем кратко об этом говорить), если они пытались установить обновление или сделали джейлбрейк своего телефона.

Неудачная установка из-за поврежденного файла или из-за того, что во время процесса что-то пошло не так, может легко привести к состоянию, но на самом деле это лучший сценарий, потому что это не так уж сложно исправить самостоятельно.

Другой подозреваемый — проблема с оборудованием, которая обычно возникает после того, как телефон получил ударное повреждение при падении. В некоторых случаях это все еще может быть исправлено пользователем, но если внутренние компоненты были повреждены или какой-либо из соединительных кабелей отсоединился, вы можете посетить Apple Store, чтобы профессионально отремонтировать его.

Перезагрузите ваш iPhone

Первое, что нужно попробовать, это просто перезагрузить устройство. Способы сделать это различаются в зависимости от типа используемого iPhone. Поскольку устройство не реагирует на запросы, вы не сможете использовать обычную комбинацию кнопок для его выключения, так как для этого также потребуется сдвинуть ползунок выключения питания на экране. Поэтому вместо этого вам нужно сделать что-то Apple, называемое принудительным перезапуском. Он не удалит какие-либо данные или что-то в этом роде, но он должен дать вам быстрое питание iPhone.

Как принудительно перезагрузить модели iPhone 12, 11, XR, XS и X

Кратковременно нажмите кнопку увеличения громкости, затем отпустите и быстро уменьшите громкость на такое же время. После этого отпустите кнопку громкости и сразу нажмите и удерживайте боковую кнопку на правой стороне устройства. Примерно через 10 секунд вы должны увидеть логотип Apple, поэтому отпустите боковую кнопку, и ваш iPhone должен перезагрузиться.

Как принудительно перезагрузить iPhone 8 или iPhone SE (2020)

Это очень похожий метод для тех iPhone, на которых есть кнопки «Домой», поскольку кнопки управляются программно, а не аппаратными версиями, которые использовались в предыдущих моделях.

Так коротко нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, затем отпустите ее и повторите процесс с кнопкой уменьшения громкости. Отпустите последнюю, а затем сразу нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple. Перестаньте удерживать кнопку, и ваш iPhone должен перезагрузиться.

Как принудительно перезагрузить iPhone 7

Это немного отличается на iPhone 7 и 7 Plus, так как вам нужно одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и сна / пробуждения (боковые), пока на экране не появится логотип Apple. Отпустите оба, и ваш iPhone должен перезагрузиться.

Как принудительно перезагрузить iPhone 6S или iPhone SE (1-го поколения)

Для пользователей этих старых моделей процесс следующий. Удерживайте кнопку «Домой», одновременно нажимая и удерживая кнопку «Пробуждение / сон» на правой стороне (iPhone 6S) или на верхнем краю (iPhone SE) устройства. Подождите, пока не появится логотип Apple, затем отпустите обе кнопки, и ваш iPhone должен перезагрузиться.

Использование режима восстановления с Mac или ПК

Если сброс вашего iPhone не решает проблему, вы всегда можете попробовать подключить его к Mac или ПК, чтобы использовать режим восстановления и переустановить iOS.

Использование режима восстановления в macOS Big Sur или Catalina

В более старых версиях macOS вы бы использовали iTunes для восстановления вашего iPhone. Но, поскольку Apple отказалась от устаревшего программного обеспечения в Catalina, вам нужно будет использовать Finder вместо этого для новых версий операционной системы Mac.

Для этого подключите iPhone к Mac, откройте Finder и выберите iPhone на боковой панели. Вот что делать дальше в зависимости от того, какой у вас тип iPhone:

Модели iPhone 12, 11, X, XS, XR, 8 или SE (2020 г.)

Подобно перезапуску устройства, описанного выше, вам нужно будет нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем сразу же нажать и удерживать боковую кнопку. Через несколько секунд вы должны увидеть страницу восстановления, которая выглядит как Mac с кабелем Lightning внизу.

Вернитесь на свой Mac, и вы должны увидеть новые опции: «Обновить» или «Восстановить». Нажмите «Обновить», и ваш Mac попытается переустановить iOS на iPhone, оставив пользовательские данные и файлы на месте.

iPhone 7 или 7 Plus

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки, и через несколько секунд вы должны увидеть экран режима восстановления. Затем перейдите на свой Mac и выберите обновление, чтобы переустановить iOS.

iPhone 6S или более ранняя версия

Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Боковая часть» или «Вверх», пока не появится экран режима восстановления. Затем вернитесь на свой Mac и выберите обновление, чтобы переустановить iOS.

Использование режима восстановления с iTunes

Если у вас есть ПК с Windows или Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии, вы сможете использовать iTunes, чтобы перевести свой iPhone в режим восстановления.

Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля, затем запустите iTunes. Вы должны увидеть ваше устройство в верхней части экрана с маленьким значком. Щелкните по нему, чтобы открыть страницу iPhone.

Затем вам нужно будет использовать несколько комбинаций кнопок на вашем iPhone, чтобы войти в режим восстановления. Они немного различаются в зависимости от типа используемого iPhone. Они такие же, как описано в предыдущем разделе, поэтому выполните следующие действия, чтобы вернуть iPhone в рабочее состояние.

Использование режима DFU

Если ни один из вышеперечисленных вариантов вас не радует, вы можете попробовать войти в режим обновления прошивки устройства (DFU). Он отличается от режима восстановления тем, что не позволяет iPhone загружать его загрузчик или iOS, но по-прежнему может взаимодействовать с iTunes или Finder.

Используя этот метод, вы можете восстановить исходные настройки iPhone, а затем использовать резервные копии iCloud или iTunes для перезагрузки данных.

Попасть в режим DFU — непросто, и есть большая вероятность, что вы ошиблись из-за непонятной комбинации нажатий кнопок и времени, необходимого для входа в режим. Мы не знаем, почему Apple делает это таким хитрым, но попробуйте несколько раз, и в конечном итоге вы сможете исправить iOS.

На iPhone до iPhone 7 и 7 Plus включительно вы можете следовать нашему руководству «Как использовать DFU для спасения неотвечающих iPhone».

Если у вас iPhone 8, 8 Plus, X или новее, то метод следующий.

Сначала подключите iPhone к ПК / Mac с помощью кабеля Lightning, затем запустите iTunes или Finder и щелкните значок iPhone. Теперь кратковременно нажмите кнопку увеличения громкости, сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения на правой стороне iPhone, пока экран не станет черным.

Удерживайте кнопку включения / выключения, но теперь снова нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Сосчитайте до пяти, затем отпустите кнопку включения / выключения, но удерживайте кнопку уменьшения громкости еще десять секунд или около того. Экран должен быть черным, поэтому, если вы видите, что логотип Apple появляется в любой момент, это означает, что вы случайно вошли в режим восстановления.

На вашем ПК / Mac вы должны увидеть сообщение от iTunes или Finder о том, что он обнаружил iPhone в режиме восстановления, и дающее вам возможность восстановить iPhone. Щелкните здесь и надейтесь, что у вас будет полностью рабочая система, когда процесс завершится.

Чтобы выйти из DFU, просто используйте комбинацию кнопок вашего устройства, которая обычно переводит его в режим восстановления.

Пришло время отправиться в Apple Store

Если после всех этих действий вы по-прежнему не можете заставить iPhone снова работать, значит, у вас проблема с оборудованием. Хотя вы можете найти несколько руководств по их устранению в Интернете, мы рекомендуем вам записаться на прием в баре Genius, по крайней мере, чтобы выяснить, что не так.

Надеюсь, это не будет фатальным, но если вы обнаружите, что это так, вы можете, по крайней мере, просмотреть доступные тестовые телефоны, пока вы это делаете. Не забудьте также ознакомиться с нашими лучшими предложениями iPhone, датой выпуска iPhone 13, характеристиками и слухами о функциях, а также лучшим iPhone: кто вам подходит? Гиды.