▷ Приложение для Mac зависло? 9 советов по борьбе с зависанием приложений Mac

Какие-нибудь из ваших приложений перестали отвечать, пока вы работали на Mac? Возможно, вы пытались закрыть или закрыть приложение, но безуспешно? Это может происходить время от времени, когда приложение зависает или перестает отвечать, и, хотя это расстраивает, есть несколько способов легко исправить зависшие приложения на Mac.

MacOS по большей части работает без сбоев, но иногда приложения могут полностью зависнуть и перестать реагировать на ввод пользователя или ваши действия. Это может произойти по ряду причин, по которым приложение перестает отвечать, в нем есть ошибки, оно перегружено, компонент приложения не работает, приложение работает на бета-версии системного программного обеспечения или вообще без видимой причины. В любом случае есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы приложение снова заработало правильно.

Если у вас возникли проблемы с правильной работой зависшего приложения на вашем Mac, прочтите несколько советов по устранению неполадок и работе с зависшими приложениями на компьютерах с macOS.

Устранение неполадок с зависшими и не отвечающими приложениями на Mac

Давайте рассмотрим основные шаги по устранению неполадок, которые вы можете предпринять, когда какое-либо из приложений, установленных на вашем Mac, дает сбой, зависает или перестает отвечать.

1. Принудительно закрыть приложение.

Возможно, вы пытались закрыть окно приложения, но на самом деле это не закрывает приложение на вашем Mac, а само приложение может все еще работать, и, конечно, если оно заморожено, попытка сделать что-либо с приложением может в любом случае не отвечаю. Вы можете подтвердить это, посмотрев небольшую точку чуть ниже значка приложения на док-станции Mac. Поэтому вам придется принудительно закрыть приложение, и есть несколько способов сделать это. Обратите внимание, что при принудительном выходе из приложения любые данные, не сохраненные в этом приложении, могут быть потеряны.

Щелкните логотип Apple в строке меню и выберите «Завершить принудительно» в раскрывающемся меню. Откроется окно, в котором вы можете выбрать приложение, которое хотите принудительно закрыть.

Более простой способ получить к нему доступ — использовать сочетание клавиш Option + Command + Esc.

На самом деле существует несколько различных способов принудительного выхода из приложений Mac, поэтому, если эти подходы не работают для вас или если вы просто хотите узнать больше, проверьте и это.

2. Перезапустите приложение.

Теперь, когда вы успешно принудительно завершили работу приложения, вы можете попробовать перезапустить его и посмотреть, работает ли оно должным образом (обычно).

Если это не сработает с первой попытки, щелкните правой кнопкой мыши или щелкните значок приложения в Dock, удерживая нажатой клавишу Control, и выберите «Выход», перезагрузите Mac и повторите попытку. Снова откройте приложение и посмотрите, устранило ли это проблему.

На этом этапе приложение должно работать нормально, но в противном случае могут возникнуть другие проблемы или, возможно, само приложение нуждается в обновлении.

3. Обновите приложение.

Если вы недавно обновили macOS до последней доступной версии, некоторые приложения могут не быть обновлены для этой версии macOS или оптимизированы для правильной работы с новой прошивкой или оборудованием (например, старое приложение, работающее на Apple Silicon Mac). В таких случаях вы можете проверить, доступны ли какие-либо обновления для ваших приложений.

Откройте «App Store» на вашем Mac из Dock и нажмите «Обновления» на левой панели. Здесь вы должны увидеть все доступные обновления приложений. Если есть обновление для приложения, с которым у вас возникли проблемы, установите его и запустите приложение, чтобы проверить, правильно ли оно работает.

Обратите внимание, что если приложение было загружено непосредственно с веб-сайта стороннего разработчика, а не из App Store, обновление приложения Mac может быть другим. Это характерно для некоторых приложений от Adobe, Google, Microsoft, а также небольших разработчиков и поставщиков. Некоторые приложения имеют встроенные механизмы обновления, в то время как другие требуют, чтобы вы посетили их веб-сайт, чтобы установить последнюю версию (например, VirtualBox).

4. Перезагрузите Mac.

Если приложение по-прежнему не отвечает, даже после выхода и перезапуска, не сдавайтесь. Еще можно попробовать просто перезагрузить Mac. Этот шаг может показаться вам глупым, но большинство ошибок и мелких проблем с программным обеспечением можно исправить, перезагрузив устройство. Есть несколько способов перезагрузить Mac, но, пожалуй, самый простой — это пункт меню Apple.

Вы можете щелкнуть логотип Apple в строке меню и выбрать «Перезагрузить» в раскрывающемся меню.

Вы также можете удерживать кнопку питания Mac, чтобы открыть меню выключения, где вы также найдете возможность перезагрузить устройство.

5. Проверьте наличие обновлений системного программного обеспечения Mac.

Если ни один из вышеперечисленных шагов по устранению неполадок не помог вам, вы можете проверить, доступны ли у вас какие-либо обновления программного обеспечения для вашего Mac, и установить их.

Просто перейдите в Системные настройки -> Обновления программного обеспечения на вашем Mac, чтобы узнать, есть ли новая прошивка.

6. Отказаться от подписки на бета-версии.

Если вы используете бета-версию системного программного обеспечения для macOS, вы можете рассмотреть возможность обновления до стабильной общедоступной версии. Бета-системное программное обеспечение заметно менее стабильно, чем финальные версии, и, возможно, именно по этой причине приложение Mac вообще зависает. Вы можете отказаться от подписки на бета-версию своего Mac и установить следующую финальную версию, как только она станет доступна.

7. Свяжитесь с разработчиком приложения.

Все еще не можете найти решение проблемы зависания приложения? Возможно, вам потребуется связаться с разработчиком приложения. Если приложение не отвечает из-за проблем с определенной версией приложения или несовместимости с текущей версией macOS, разработчику может потребоваться выпустить обновление, прежде чем он сможет снова заставить его работать.

8. Вы одиноки? Найдите проблему с приложением

Иногда у других пользователей возникает такая же проблема с зависанием приложения, и вы не одиноки, которые могут предложить решения или подсказки относительно характера проблемы. Использование веб-поиска (Google, DuckDuckGo и т. Д.) Для поиска таких вещей, как «(имя приложения) зависает», может быть полезным.

Кроме того, полезным ресурсом может быть посещение общедоступных форумов приложения, чтобы узнать, сталкиваются ли другие люди с аналогичными проблемами, будь то на форумах поддержки Apple или где-либо еще.

9. Связан ли он с системой?

Если вы считаете, что проблема в macOS, а не в самом приложении, вы можете Обратитесь в службу поддержки Apple или обратитесь за помощью к живому агенту Apple.

Однако большинство проблем с приложениями не связаны с самим системным программным обеспечением Mac, хотя это всегда возможно.

—

Мы надеемся, что вы успешно решили проблему с зависшим приложением и снова заставили приложение Mac работать должным образом. Какой из методов устранения неполадок, которые мы здесь обсудили, сработал для вас? Вы нашли другое решение, чтобы исправить не отвечающее приложение Mac? Поделитесь своим личным опытом, советами, предложениями и советами в разделе комментариев.