▷ Устранение проблем с обновлением iOS 13: зависание при запрошенном обновлении, проверка и т. Д.

iOS 13 доступна для загрузки и установки для iPhone и iPod touch, а iPadOS 13.1 скоро будет доступна для iPad. Хотя для большинства пользователей установка и обновление iOS 13 и iPadOS 13 пройдет гладко, некоторые пользователи испытывают различные проблемы с обновлением программного обеспечения iOS 13 при попытке обновить или загрузить и установить обновление.

Мы рассмотрим различные проблемы с обновлением iOS 13 и предложим некоторые решения для их устранения.

Во-первых, имейте в виду, что большинство обсуждаемых здесь проблем с обновлением просто связано с перегрузкой серверов Apple запросами на загрузку iOS 13 и iPadOS 13. Немного терпения, чтобы решить эту проблему с обновлением.

Сначала убедитесь, что вы сделали новую резервную копию с iPhone или iPad в iCloud и / или iTunes на компьютере. Никогда не пытайтесь установить обновление системного программного обеспечения без создания новой резервной копии.

iOS 13 зависает при загрузке «Запрошено обновление»

Если вы обнаружите, что iPhone, iPad или iPod touch зависает при запросе обновления, это, вероятно, связано с одной из следующих двух причин: либо ваше интернет-соединение было прервано, либо сервер Apple, на котором запрашивается обновление, медленно работает. ответить, возможно, из-за высокого спроса. Последний случай весьма вероятен для большинства пользователей прямо сейчас, поскольку многие люди пытаются установить новое программное обеспечение iOS, как только оно будет выпущено.

К счастью, эту проблему обычно очень легко исправить. Просто подождите и дайте iPhone сидеть.

Если ожидание не решит проблему, перейдите к разделу «Как исправить» позже.

iOS 13 зависает на «Расчетном оставшемся времени»

Если обновление iOS 13 застревает на экране «Расчетное оставшееся время», это разновидность той же проблемы «Запрошено обновление». Когда мы говорим «застрял», мы имеем в виду застрял на очень долгое время, а не только на несколько минут.

Обычно это означает, что серверы Apple перегружены запросами на загрузку и установку обновления программного обеспечения iOS 13.

Обычно эту проблему решает простое терпение. Попробуйте оставить свой iPhone, iPad или iPod touch подключенным и включенным на некоторое время и посмотрите, разрешится ли оно само по себе, так и должно.

Если некоторое время ожидания не решает эту проблему (например, если вы оставили свой iPhone включенным на ночь, а он все еще завис на «оставшемся расчетном времени» для iOS 13), то вам нужно перейти к следующему шагу. Раздел решений позже в этой статье.

iOS 13 зависает на «Проверить наличие обновлений» или «Подготовиться к обновлению»

Если ваш iPhone застрял на «проверке» или «подготовке» к обновлению до iOS 13, вы снова можете обнаружить, что простое ожидание и проявление терпения могут решить эту проблему.

Если вы уже подождали некоторое время (несколько часов) и чувствуете, что прогресса нет, вы можете перейти к следующим шагам по устранению неполадок.

Как исправить большинство проблем с загрузкой обновлений iOS 13

  1. Откройте приложение «Настройки»

  2. Перейдите в «Общие», затем в «Хранилище iPhone» (или хранилище iPad).

  3. Найдите в списке «iOS 13» и нажмите на него.

  4. Нажмите «Удалить обновление» и подтвердите, что хотите удалить обновление с устройства.

  5. Перезагрузите iPhone, iPad или iPod touch, выключив и снова включив устройство (или полностью перезапустив)

  6. Вернитесь в «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО» и нажмите «Загрузить и установить», когда iOS 13 снова появится.

Этот процесс удаления обновления устройства, перезапуска, а затем загрузки и переустановки iOS 13 обычно решает большинство проблем с процессом первоначального обновления.

Обратите внимание, что вы также можете использовать аналогичный трюк, но сначала переключитесь в режим полета, который позволяет отменить и остановить обновление iOS во время его загрузки до его загрузки. Не запускается, например, если вы начали загружать iOS 13 но решил не сразу ставить.

iOS 13 застряла на логотипе Apple, индикаторе выполнения и т. д.

Иногда первоначальная загрузка iOS 13 идет должным образом, но обновление iOS 13 зависает на индикаторе выполнения или на экране появляется логотип Apple.

В таких ситуациях первым делом нужно набраться терпения, просто подключите устройство и дайте ему немного постоять.

По возможности не следует прерывать обновление системного программного обеспечения, поскольку это может привести к потере данных и потребовать восстановления устройства из резервной копии, созданной с помощью iTunes или компьютера.

Обновление iOS 13 застряло на логотипе Apple или индикаторе выполнения в течение очень долгого времени (т.е. более 12 часов)?

Это случается редко, но если обновление iOS 13 действительно застряло на логотипе Apple или индикаторе выполнения после того, как его оставили в покое в течение очень долгого времени (например, более 12 часов при подключении к сети), вам может потребоваться восстановить iPhone. с использованием режима восстановления или режима DFU, для которого требуется компьютер с iTunes или Mac под управлением Catalina и USB-кабель.

Если у вас нет резервной копии, вы можете столкнуться с безвозвратной потерей данных всего на устройстве.

  • Как войти в режим DFU на iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR

  • Как войти в режим DFU на iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus

  • Вход в режим DFU на iPhone 7 и iPhone 7 Plus

  • Войдите в режим DFU на iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (и старше)

  • Войдите в режим DFU на iPad Pro (2018 и новее)

  • Войдите в режим DFU на любом iPad с помощью кнопки «Домой».

Конечно, еще один вариант — обратиться в Apple за официальной поддержкой и советами по решению проблем с обновлением iOS 13.

Были ли у вас проблемы с обновлением iOS 13? Удалось ли вам решить их с помощью приведенных выше советов? Поделитесь своим опытом установки обновления iOS 13 в комментариях ниже.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *