Как исправить загрузку Netflix, зависшую на 0%?

Netflix, ведущая потоковая платформа, предлагает пользователям множество телешоу, фильмов и многого другого на различных устройствах. Однако некоторые люди сталкиваются с проблемой – «Загрузка Netflix зависла на 0%» ошибка — при попытке загрузить контент для просмотра в автономном режиме. Если вы столкнулись с этой проблемой, мы здесь, чтобы помочь.

Функция загрузки с Netflix невероятно удобна: она позволяет сохранять контент и наслаждаться им, когда у вас не работает Wi-Fi. Тем не менее, у некоторых пользователей загрузка по необъяснимым причинам зависала на уровне 0%. Это руководство поможет вам решить эту проблему.

Быстрая починка: Для “Загрузка Netflix зависла на 0%» проверьте свой Интернет, перезапустите приложение и устройство, очистите кеш приложения и обновите приложение. Если проблема не решена, переустановите приложение или обратитесь в службу поддержки Netflix.

Почему моя загрузка Netflix зависла на уровне 0%?

Есть несколько причин, по которым загрузка Netflix может зависнуть на уровне 0%. Вот некоторые из наиболее распространенных:

  • Слабое интернет-соединение: Стабильное и быстрое соединение необходимо для бесперебойной загрузки Netflix.
  • Устаревшее приложение: Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия приложения Netflix, чтобы избежать сбоев при загрузке.
  • Мало места для хранения: Поддерживайте достаточно места на устройстве для успешной загрузки Netflix.
  • Проблемы с приложением: Иногда проблемы с приложением Netflix могут привести к остановке загрузки; может потребоваться терпение.

Исправить загрузку Netflix, зависшую на 0%

Если вы столкнулись с этой проблемой, вот несколько решений, которые мы рекомендуем попробовать на вашем устройстве, чтобы устранить проблему.

1. Проверьте подключение к Интернету

Если ваша загрузка Netflix зависла, во-первых, проверь свой интернет. Убедитесь, что он прочный и устойчивый. Если вы используете Wi-Fi, подойдите ближе к маршрутизатору или попробуйте использовать проводное соединение. Перезапуск маршрутизатора также может помочь.

Проверьте подключение к Интернету

Если с Интернетом все в порядке, но проблема остается, перейдите к следующим шагам по устранению неполадок.

2. Перезагрузите приложение и устройство.

Иногда загрузка Netflix может зависнуть из-за небольших технических проблем в приложении или на вашем устройстве. Простое решение — просто выключить, а затем снова включить!

  • Сначала закройте Приложение Netflix и начните его снова.
  • Если это не помогло, попробуйте выключить устройство, подождать немного, а затем включить его снова.
Перезапустите приложение Netflix или ваше устройство.

3. Очистите кеш приложения.

Иногда Netflix хранит фрагменты данных (известные как кеш), которые могут вызвать некоторые проблемы. Удаление этих данных может освободить место на вашем устройстве и решить проблемы с приложением. Вот как это можно сделать, действия на разных устройствах Android и iPhone различаются:

На устройстве Android выполните следующие действия:

  • Открыть Настройки
  • Нажать на “Программы” или “Управление приложениями«
  • Найти и выберите Netflix из списка приложений
  • Нажать на Очистить кэш
Исправьте ошибку «Загрузка Netflix зависла» с помощью очистки кеша на Android

На устройстве iOS шаги следующие:

  • Открыть Настройки
  • Прокрутите вниз и нажмите Общий
  • Нажать на Хранилище iPhone
  • Выбирать Нетфликс из списка приложений
  • Нажать на Удалить приложение
Исправьте ошибку «Загрузка Netflix зависла» с помощью очистки кеша на iOS

Примечание: Очистка кэша может выйти из Netflix. Будьте готовы снова войти в систему!

4. Проверьте наличие обновлений

Убедитесь, что ваше приложение Netflix обновлено, чтобы избежать проблем с зависанием загрузки Netflix. Проверьте свой магазин приложений для получения обновлений и установки, если они доступны, так как последняя версия часто исправляет распространенные ошибки и ошибки. Быстрые обновления могут обеспечить более плавную потоковую передачу и загрузку!

Проверьте обновление для Netflix

5. Удалите и переустановите Netflix.

Если ни одно из предыдущих решений не помогло, попробуйте еще один трюк: удалите, а затем переустановите приложение Netflix. Иногда это может решить проблему.

Вот как это сделать:

  • Зайдите на свое устройство настройки.
  • Найди Приложение Netflix в списке приложений.
  • Выберите опцию «удалить” это.

После этого вы сможете снова загрузить приложение из магазина приложений вашего устройства. Но помните, что после переустановки вам придется войти в систему, используя свое имя пользователя и пароль. Этот процесс часто может решить любые проблемы, возникающие в приложении, и вы также получите самую новую версию приложения.

6. Проверьте свой план

Не все планы Netflix позволяют смотреть и скачивать в формате HD. Некоторые планы позволяют загрузку. Проверьте свой план по устранению проблемы с зависанием загрузки Netflix. Вот цена и характеристики:

ПланКлючевая особенностьЦена/месяц
Стандартный с рекламойРеклама, Почти весь контент, Смотреть на 2, Full HD$6,99
СтандартныйБез рекламы, Весь контент, Просмотр/загрузка на 2, Full HD, Добавить 1 дополнительного участника$15,49
ПремиумБез рекламы, Весь контент, Смотреть на 4, Скачать на 6, Ultra HD, Добавить 2 дополнительных участников, Пространственный звук$19,99

7. Обратитесь в службу поддержки Netflix.

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогает решить проблему «зависание загрузки Netflix», не волнуйтесь. Просто свяжитесь со службой поддержки Netflix, и они свяжутся с вами, чтобы помочь и решить проблему.

Исправить проблему зависания загрузки Netflix…

В конечном итоге мы уверены, что это руководство пригодится вам всякий раз, когда у вас возникнут проблемы с приложением Netflix. В большинстве случаев выполнение этих шагов поможет вам избавиться от досадной ошибки «Загрузка Netflix зависла». Это означает, что вскоре вы сможете без проблем наслаждаться любимым контентом.

Часто задаваемые вопросы

Почему у меня Netflix загружается медленно?

Если вы используете приложение Netflix для загрузок, оно все равно может относиться к ним как к ручьи или твой Интернет медленныйзамедляя скорость загрузки.

Есть ли ограничение на загрузку Netflix?

Да, ты можешь сохранить до 100 загрузок на одном устройстве. Переход вызовет «Слишком много загруженных видео»уведомление в приложении Netflix.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *