Как исправить «Невозможно проверить личность сервера» на вашем iPhone или iPad

После обновления до iOS 17 или iPadOS 17 вы видите сообщение «Невозможно проверить идентичность сервера» Ошибка продолжает всплывать на экране? Не переживайте – вы не одиноки. Многие пользователи iPhone и iPad обсуждают эту проблему на форумах Apple. Этот неприятный сбой часто возникает, когда вы пытаетесь отправить электронное письмо, особенно если вы используете Hotmail.

Самая распространенная ошибка: «не удается проверить личность сервера Outlook.office365.com” или “личность m.hotmail.com не может быть проверена«

Если эта ошибка сводит вас с ума, расслабьтесь. Я расскажу вам о самом простом и эффективном способе избавиться от сообщения «Невозможно проверить идентичность сервера». Давайте погрузимся.

Что означает «Невозможно проверить идентичность сервера»?

Когда вы видите эту ошибку, это означает, что ваш адрес электронной почты не безопасно подключено на серверы вашего провайдера электронной почты. Это может произойти по разным причинам, например из-за истекшего срока действия SSL-сертификата, несоответствия домена или проблем с конфигурацией сервера. В этом случае вы не сможете отправлять или получать электронные письма. Эта ошибка особенно распространена, если у вас есть старая учетная запись Hotmail привязан к вашей Apple Mail.

Меры предосторожности

Прежде чем приступить к устранению неполадок, выполните следующие действия:

• Резервное копирование ваше устройство полностью.

• Запишите свой Имя пользователя и пароль электронной почты или сохраните их в менеджере паролей.
• Идентифицировать конкретный Email ID вызывая проблему. Обычно вы увидите это в сообщении об ошибке.

Примечание: Все скриншоты, прикрепленные к этому руководству, были сделаны с моего iPad Pro. Однако будьте уверены, что все шаги одинаковы и для iPhone.

Как исправить ошибку «Невозможно проверить личность сервера»

Причин, по которым вы столкнулись с этой проблемой, может быть много, но давайте разберемся с наиболее распространенной из них. Выполните следующие действия, чтобы навсегда исправить ошибку «Невозможно проверить личность сервера».

Последние обновления iOS 17 или iPadOS 17 могут не работать со сторонними учетными записями электронной почты. Возможно, ваш провайдер электронной почты внес изменения в настройки сервера, которые и вызвали проблему.

• Открой Настройки приложение. Прокрутите вниз и нажмите «Почта», затем нажмите «Счета».

• Найдите и выберите адрес электронной почты вызывая проблему.

• Нажать на “Удалить аккаунт(Это не приведет к удалению вашей учетной записи, просто удалите ее с устройства Apple).

После того как вы успешно удалили проблемную учетную запись, добавить его заново выполнив следующие действия:

• Открыть “Почта» в настройках и нажмите «Счета».

• И выберите своего провайдера электронной почты.

• Введите ваш Email ID и пароль.

• Если вы используете Hotmail или Outlook, утвердить любые разрешения это всплывает.

Вуаля! Вы исправили ошибку «Невозможно проверить личность сервера».

Если проблема не устранена, рассмотрите возможность сброса настроек сети, перезагрузки устройства или обращения за технической поддержкой к своему поставщику услуг электронной почты.

Заключение

Я надеюсь, что это руководство поможет вам исправить ошибку «Невозможно проверить личность сервера». Выполняя эти шаги, вы также повысите безопасность SSL вашей электронной почты. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Outlook или Hotmail, рассмотрите возможность загрузки официальной версии. Приложение Outlook для более удобной работы с электронной почтой. Есть вопросы? Оставьте их в разделе комментариев ниже.

Часто задаваемые вопросы

Невозможно проверить личность сервера, продолжает появляться

Если ошибка продолжает появляться, обновите версию вашего устройства, повторно добавьте проблемную учетную запись электронной почты и сбросьте настройки сети. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь к своему провайдеру электронной почты или в службу поддержки Apple.

Невозможно проверить личность сервера iPhone Google.com

Чтобы решить эту проблему, очистите кеш браузера, убедитесь, что дата и время вашего устройства точны, переключите сеть или попробуйте альтернативный браузер. Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Apple.